Worauf sind Sie spezialisiert?
Wir sind auf hochwertige, gebrauchte Autoteile in folgenden sieben Kategorien spezialisiert:
- Motoren
- Getriebe
- Karosserieteile (Türen, Heckklappen, Kotflügel, Stoßfänger)
- Seitenspiegel
- Scheinwerfer
- Rückleuchten
- Felgen
Wie garantieren Sie die niedrigsten Preise am Markt?
Wir beobachten kontinuierlich die Marktentwicklung und Preisgestaltung, um Ihnen stets wettbewerbsfähige Angebote zu bieten. Dank unserer engen Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Lieferanten und schlanken Logistikstrukturen können wir erhebliche Einsparungen direkt an Sie weitergeben – ohne Kompromisse bei der Qualität.
Welche Garantie bieten Sie auf Ihre Teile?
Wir bieten eine 3-monatige Garantie auf Motoren und Getriebe sowie eine 6-monatige Garantie auf alle anderen Kategorien. Diese Garantie deckt die Funktionalität ab und stellt sicher, dass Sie Teile erhalten, die unseren Qualitätsstandards entsprechen.
Wie lautet Ihre Rückgabepolitik für Autoteile?
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir bieten:
- 30-tägiges Rückgaberecht für Motoren und Getriebe
- 60-tägiges Rückgaberecht für alle anderen Teile
Wie stelle ich sicher, dass ich das richtige Teil für mein Auto auswähle?
Sie können unser Support-Team per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren. Geben Sie die Marke, das Modell, das Baujahr und die Teilenummer oder die Fahrgestellnummer (VIN) Ihres Fahrzeugs an – wir helfen Ihnen schnell und zuverlässig weiter.
Bieten Sie Zertifizierungen oder Qualitätskontrollen für die verkauften Teile?
Ja. Alle Teile durchlaufen einen strengen Qualitätskontrollprozess, einschließlich visueller Inspektionen und Funktionsprüfungen. Wir verkaufen nur Teile, die unseren internen Standards für Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit entsprechen. Unsere Rückgabequote aufgrund von Mängeln liegt unter 1 %.
Sind die Scheinwerfer und Karosserieteile montagebereit?
Ja, alle Teile werden gereinigt, geprüft und montagefertig geliefert. Wenn es kleinere Mängel wie z. B. einen beschädigten Halter gibt, weisen wir darauf hin und empfehlen Lösungen (z. B. Original-Reparatursatz). Hochauflösende Fotos sorgen für Transparenz.
Was soll ich tun, wenn ich ein bestimmtes Teil auf Ihrer Website nicht finde?
Wenn Sie das gewünschte Teil nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen gerne die Verfügbarkeit oder beschaffen es über unser umfangreiches Partner- und Lieferantennetzwerk. Seltene oder spezielle Teile finden wir häufig auf Anfrage.
Können Sie mir mehr Informationen über den Zustand eines Teils geben?
Natürlich. Zu jedem Teil stellen wir detaillierte Fotos und Zustandsberichte zur Verfügung. Falls Sie vor dem Kauf weitere Informationen oder Nahaufnahmen benötigen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.
Geben Sie Anleitungen zur Montage der gekauften Teile?
Auch wenn wir keine Installationen durchführen, kann unser Team allgemeine Anleitungen und Kompatibilitätshinweise geben. Für optimale Ergebnisse empfehlen wir die professionelle Montage in einer zertifizierten Werkstatt – insbesondere bei Motoren und Getrieben.