Verbraucher-Widerrufsrechte

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die eine Transaktion zu Zwecken durchführt, die überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.


Widerrufspolitik

Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 60 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 60 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Partei, die nicht der Beförderer ist, die Waren physisch in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RF Automech Solutions UG, Max-Planck-Str. 2, 21502 Geesthacht, Deutschland, Telefon: +49 1738516883, E-Mail: info@autotomica.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (außer den zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 60 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir verwenden für diese Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Rückerstattung kann zurückgehalten werden, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Fernabsatzverträge über:

  • Die Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.
  • Die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind .

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:

  • Der Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Rücksendeanweisungen

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware. Wenn möglich, geben Sie die Ware in ihrer Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Außenverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte für eine geeignete Verpackung, die einen ausreichenden Schutz gegen Transportschäden gewährleistet.

Schicken Sie die Ware bitte nicht unfrei, sondern als versichertes Paket zurück.

Bitte beachten Sie, dass die vorstehenden Anweisungen keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.


Vorgehen im Falle von Transportschäden:

- Verändern Sie nicht den Zustand der Ware und der Verpackung.
- Verwenden Sie das Produkt nicht!
- Versuchen Sie im Falle einer beschädigten Verpackung, eine Bestätigung des Lieferanten zu erhalten.
- Kontaktieren Sie uns sofort nach (Telefon: +49 1738516883, E-Mail: info@autotomica.com)
- Schicken Sie beschädigte Produkte nicht zurück, ohne uns zuvor zu konsultieren!
- Hinweis: Diese Anweisungen zum Umgang mit Transportschäden beeinträchtigen nicht Ihre Gewährleistungsrechte, sondern sollen den Prozess beschleunigen.


Formular zum Vertragsrücktritt

Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.

Empfängerinformationen:

Firmenname: RF Automech Solutions UG
Adresse: Max-Planck-Str. 2, 21502 Geesthacht, Deutschland
Telefon: +49 1738516883
E-Mail: info@autotomica.com

Widerrufserklärung

Ich/Wir (*) treten hiermit von meinem/unserem (*) Kaufvertrag über folgende Waren (*)/die Erbringung folgender Dienstleistung (*) zurück,

Bestelldetails:

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Verbraucherinformationen:

- Name:
- Adresse:

Zusätzliche Informationen:

- Unterschrift (nur bei Papierkommunikation):
- Datum:

(*) Bitte streichen Sie das Nichtzutreffende.

Anweisungen:
Bitte tragen Sie alle erforderlichen Details zu Ihrer Bestellung und Ihren Verbraucherinformationen ein. Wenn Sie dieses Formular per Post oder Fax einreichen, vergessen Sie nicht, es an der vorgesehenen Stelle zu unterschreiben. Für E-Mail-Einsendungen ist keine Unterschrift erforderlich. Stellen Sie sicher, dass alle angegebenen Informationen korrekt sind, um Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihres Widerrufs zu vermeiden.

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