Verbraucherwiderrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 60 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Um einen Widerruf einzuleiten, kontaktieren Sie bitte RF Automech Solutions UG per Post, Fax oder E-Mail mit einer eindeutigen Erklärung Ihrer Entscheidung.
Folgen des Widerrufs
Sollten Sie sich zum Widerruf entscheiden, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Standardlieferung, innerhalb von 60 Tagen ab Ihrem Widerruf. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, um einen reibungslosen Ablauf ohne zusätzliche Gebühren zu gewährleisten. Die Rückerstattung kann zurückgehalten werden, bis wir die zurückgesendete Ware erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Produkte, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt, eindeutig personalisiert oder Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Rücksendeanweisungen
Bitte senden Sie die Waren möglichst in ihrem ursprünglichen Zustand und Verpackung zurück, verwenden Sie bei Bedarf eine schützende Außenverpackung. Rücksendungen sollten als versicherte Pakete und nicht per Nachnahme zurückgeschickt werden.
Maßnahmen im Falle von Transportschäden
Für den Fall, dass Sie beschädigte Waren erhalten, verwenden oder verändern Sie die Artikel nicht. Lassen Sie sich den Schaden vom Lieferpersonal bestätigen und kontaktieren Sie uns sofort für eine Anleitung zum weiteren Vorgehen.
Für umfassendere Informationen laden wir Sie ein, unsere Rücksendeseite zu lesen. Nutzen Sie unsere 60-tägige Rückgabemöglichkeit, um Ihren Kauf sorgenfrei zu tätigen.
